Lectura y consumo mensual según su medidor

Todos los medidores tienen un numerador ciclométrico o de display que registra el consumo de energía eléctrica del cliente en kilovatios horas (kW.h). Aquí le indicamos los pasos a seguir para el cálculo de su consumo mensual.

  1. Fíjese en su último recibo de pago, la fecha en que la distribuidora tomó lectura del medidor y anote esa lectura.
  2. Transcurridos 30 días desde la última lectura, tome nota del nuevo registro del medidor.
  3. La diferencia entre la lectura que usted tomó y la anterior, multiplicado por el factor que figura en el recibo, dará como resultado el consumo del mes expresado en kWh.
  4. El factor se encuentra en el recuadro Datos del Suministro y Consumo de su recibo, este factor varia de acuerdo al tipo de medidor.

Preguntas Frecuentes sobre el Medidor

¿Qué diferencia existe entre medidores trifásicos y monofásicos?

  • El medidor trifásico es utilizado para conexiones trifásicas, que alimentan potencias superiores a 6 kW y que permiten el funcionamiento de motores eléctricos, artefactos como termas, cocinas eléctricas, hornos eléctricos, etc., y por tanto requiere este tipo de conexión. La conexión trifásica cuenta con tres cables de ingreso.
  • El medidor monofásico es utilizado para conexiones monofásicas, que alimentan potencias inferiores a 6 kW. La conexión monofásica cuenta con dos cables de ingreso.

¿Por qué me facturan tanto si mi vecino tiene los mismos artefactos y paga menos?

  • La facturación no se efectúa por la cantidad de artefactos instalados, sino por el tiempo de uso de los artefactos.
  • Fugas a tierra originadas por instalaciones internas defectuosas o artefactos en mal estado o mal utilizados. En este caso deberá contactar a un electricista calificado para reparaciones.
  • Si Usted considera que es falla del medidor, podrá requerir una verificación del equipo, llamando al SERVILUZ o acercándose a nuestra Sucursal.

¿Por qué el disco de mi medidor gira más que el de mi vecino?

  • Sabemos que el giro del disco del medidor depende del consumo de energía. Además, no todos los medidores tienen la misma velocidad de giro, este depende del modelo, el cual está determinado por una constante (rev / kW.h).
  • La constante del medidor determina cuántas revoluciones dará el disco para registrar 1 kW.h.

¿Por qué el disco del medidor sigue girando si bajé la llave general?

  • Fuga de energía entre el medidor y su llave general.
  • Medidor defectuoso, que registra consumos no existen.

¿Qué diferencia hay entre fuga a tierra y bajo aislamiento?

  • La fuga a tierra es un defecto que genera pérdidas de energía por medio de un cable pelado, que hace contacto con algún material conductor de la energía (tierra, pared, tuberías, etc.), ocasionar corto circuito a las instalaciones.
  • El bajo aislamiento es la disminución de la resistencia en un cable conductor, ocasiona fugas a tierra.

¿Puedo colocarle rejas a mi medidor?

  • Sí, siempre que la reja no esté en contacto con la caja del medidor y que no dificulte cualquier intervención al suministro (lectura, corte, reconexión y mantenimiento).
  • Se recomienda una distancia mínima de 5 cm. de la reja a la caja del medidor y que el candado de la misma sea colocado en la parte superior para facilitar al personal de la empresa la intervención al equipo. De ser necesario, la Empresa está facultada a retirar la protección.

¿Cuáles son las funciones del Interruptor Termomagnético, que va con el medidor?

  • Es un limitador de corriente que impide sobrepasar la carga contratada, cuando se origina un exceso de carga.
  • El calor generado abre el dispositivo dejando el suministro de energía suspendido.
  • Protege además las instalaciones eléctricas del usuario, de sobrecargas o cortocircuitos.

¿Yo puedo comprar mi medidor en otro lugar?

  • Sí, pero con la conformidad de la Empresa, siendo el costo de la revisión asumido por el cliente.

En caso de que Usted no esté conforme con su consumo, solicítenos una prueba de su medidor para verificar si éste se encuentra funcionando correctamente. Llámenos de inmediato a Serviluz.

 

 
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